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隐私政策

最后更新日期:2022 年 7 月 22 日

本隐私政策是 EducationSuperHighway 服务条款的一部分,访问以下网址可获取服务条款:https://www.educationsuperhighway.org/terms-of-service/


概述

通过 EducationSuperHighway 产品和服务收集的所有数据均将支持我们实现使命,即为 1,800 万个可以访问互联网但无法负担联网费用的家庭消除数字鸿沟。GetACP.org 是一种在线工具,可以帮助用户确定其是否有资格参与联邦低价联网计划 (ACP)、提出申请所需的身份证明,以及哪些家庭互联网计划可享受免费或低成本的 ACP 福利。我们收集数据,以:

  1. 建立公私合作伙伴关系,缩小宽带负担能力差距。
  2. 定期确认未联网的家庭。
  3. 帮助各州根据《美国救援计划法案》(ARPA) 和《基础设施投资和就业法案》(IIJA) 制定的新举措设计宽带计划。
  4. 为各州、市、学区、住房管理局和其他值得信赖的机构推出示范项目并制订手册,以帮助相关家庭注册参与低价联网计划 (ACP),享受家庭宽带服务。
  5. 在低收入公寓楼安装免费 Wi-Fi。

公共报告中的数据将按地理位置(例如,邮政编码、城市、地区和州)以及其他特征(例如,社会经济构成)进行汇总,并以分组统计的方式呈现。

  • 我们将根据要求,在各自管辖范围内,与联邦通信委员会 (FCC)、美国教育部 (DOE)、州教育机构及其中间单位、州、市和地方政府实体等政府组织共享详细数据。
  • 学区将有权访问国家和地区的汇总数据,以及所在地理区域内的匿名数据。未经参与用户的明确许可,他们将无法获得特定用户的可识别身份的数据。
  • 我们不会将个人数据出售给任何实体。


介绍与定义

ESH”、“我们的”“我们”包括 EducationSuperHighway 以及我们的关联公司和子公司。“您”“用户”是指 EducationSuperHighway 产品和服务的所有最终用户。本隐私政策解释 ESH 如何:

  • 收集,
  • 使用和
  • 披露

我们通过 ESH 产品和服务获得的数据。使用任何 ESH 产品和服务,包括下列产品和服务,即表示您同意 ESH 的服务条款,并了解本隐私政策中规定的我们的数据使用惯例。

ESH 产品和服务”包括 https://www.educationsuperhighway.org/bridge-to-broadband、GetACP.org 和 https://map.educationsuperhighway.org/,以及由 ESH 管理的与提供此类服务有关的任何相关产品、移动应用程序或互联网服务,无论是部分还是其他。

借助 https://map.educationsuperhighway.org/,用户可以直观了解暂未联网的学生家庭,以及针对这些家庭的潜在宽带解决方案。关于映射工具,学区可能会与我们共享学生个人数据,作为学区的服务提供商,这些数据仅用于为其提供映射服务。此类数据不受本隐私政策的约束。

借助 GetACP.org,您可以输入个人信息,以帮助确定您是否有资格申请低价联网计划(“ACP”)和/或 Lifeline National Eligibility Verifier(“Lifeline”),此类信息包括您的邮政编码、您的家庭成员人数、收入水平、您可用于申请 ACP 或 Lifeline 的政府签发的 ID 类型(但无需提交 ID 或 ID 号码)、您是否参与某些联邦福利计划(例如 SNAP、MEDICAID、WIC、幸存者福利、联邦住房福利或联邦佩尔助学金),以及受抚养人是否通过联邦学校午餐计划在学校获得免费午餐。当您选择使用 GetACP.org 时,该服务会生成一份您向美国政府提交 ACP 申请所需的材料清单。如果您选择将此清单发送至您的电子邮件和/或电话,则 ESH 将保留您的电子邮件地址和/或电话号码,并将其用于本隐私政策所述的目的。如果您选择使用我们的综合聊天功能,那么您在聊天框中输入的任何个人信息均将由 ESH 保留,并用于本隐私政策所述的目的。

您可以通过在线填写表单 (https://www.educationsuperhighway.org/acpbenefit/) 寻求协助,以解决与 ACP 或 Lifeline 注册相关的问题。填写此表格即表示您同意向 ESH 提供您的 PAI(定义如下),以帮助您的家庭注册参与 ACP 或 Lifeline;并允许 ESH 通过您提供的电话号码与您联系,以获取有关您的家庭参与这些计划的更多信息。此外,通过我们的 K-12 Bridge to Broadband 计划 https://www.educationsuperhighway.org/bridge-to-broadband,我们与各州和学区合作,将学生家庭连接起来,以开展远程学习并布置家庭作业。各州和学区与我们共享学生地址,我们与互联网服务提供商共享地址(不附加学生姓名),以确定 ISP 当前是否为每个地址提供服务或是否可以为其提供服务。然后,我们确定相关州或学区的未联网地址。我们根据数据隐私协议和其他合同义务(包括遵守《家庭教育权利和隐私法案》)接收和共享学生地址,并且此类数据不受本隐私政策的约束。

PAI是个人和/或申请人数据的缩写,是指单独或与其他数据结合使用可随时识别、联系或定位您的数据,例如:姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、首选语言或为帮助确定您的家庭是否有资格获得 ACP 或 Lifeline 而收集的信息。我们认为 PAI 不包含已汇总或匿名的数据,因此不允许第三方识别特定个人或申请人。


我们的产品和服务收集您的数据

我们可以在以下情况下收集个人和/或申请人数据:

  • 您访问org 和上面列出的其他网站和应用程序;
  • 您提供给我们;或
  • 我们从公共渠道获得。

当您使用 ESH 产品和服务时,我们也会收集用户数据,例如有关您使用情况的统计数据。

注册和账户数据。您可能需要注册才能使用 ESH 产品和服务。如需注册,您可能需要提供 PAI,例如您的姓名、电子邮件地址和密码。

使用 ESH 产品和服务。我们收集您在使用 ESH 产品和服务或向我们提交咨询时提供的数据,包括 PAI。我们还可能从公共来源(例如美国教育部)收集有关学校管理人员的 PAI。此 PAI 可能包括您的姓名、学校地址和学校联系信息。

Cookie、自动数据收集和相关技术。ESH 产品和服务收集和存储您使用时自动生成的数据,包括您的偏好和使用统计数据。

当您访问 ESH 提供的网站和服务时,我们和我们的第三方服务提供商可能会从您的浏览器(包括您的 IP 地址)以及 Cookie 和类似技术接收数据,并将其记录在我们的服务器日志中。Cookie 是内置于访问者计算机浏览器中的小型文本文件,用于存储用户偏好并收集有关网站使用的数据。大多数浏览器允许您阻拦和删除 Cookie。但是,如果您阻拦或删除了 Cookie,ESH 产品和服务可能无法正常工作。ESH 不会将 Cookie 用于任何广告。我们目前不回应浏览器的停止跟踪信号。

我们使用 Google Analytics,此工具借助 Cookie 和类似技术收集和分析有关使用我们在线服务的信息,并报告活动和趋势。该服务还可能收集有关使用其他网站、应用程序和在线资源的信息。您可以通过访问 www.google.com/policies/privacy/‌partners/ 了解谷歌的实践操作,并下载 Google Analytics 的选择退出浏览器插件来练习使用谷歌的选择退出功能,该插件可在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 获得。


我们如何使用您的数据

通过 EducationSuperHighway 的 K-12 Bridge to Broadband 计划,收集学生家庭互联网访问数据,以帮助各学区和州教育部门确定家庭联网解决方案。

内部和服务相关使用。我们仅将数据(包括 PAI)用于内部和服务相关目的,并可能将其提供给我们的服务提供商,如亚马逊网络服务,以方便我们提供 ESH 产品和服务。我们可能会使用并保留我们收集的任何数据,以提供并改善我们的服务。

沟通。我们使用您的数据与您沟通。我们可能会使用您提供给我们的数据或我们从公共渠道获得的数据与您联系,以供获取信息、沟通和运营。

营销。我们不会将数据出售给任何实体。除非得到您的明确许可,否则我们不会出于直接营销目向他人或非关联公司出租、出售或分享您的 PAI。我们可能会与您沟通,向您提供我们认为您可能感兴趣的与我们的非营利任务相关的信息。

汇总数据。我们可能会匿名化和汇总通过 ESH 产品和服务收集的数据,并将其用于任何目的。例如,我们可能会使用汇总和匿名数据撰写报告,并分发给各学区;州教育部门;联邦通信委员会;州、市和地方政府实体;非营利组织和社区合作伙伴;以及其他类似组织。

EducationSuperHighway 严格承担责任,以防止任何滥用和未经授权的访问或披露个人数据的行为。我们认为,这一责任的部分内容是传达以下关于使用我们收集的数据的具体政策:

  • EducationSuperHighway 将使用非个人数据来开发可供公众使用的分析、报告、演讲和政策文件。
  • 我们将根据要求,在各自管辖范围内,与联邦通信委员会 (FCC)、美国教育部 (DOE)、州教育机构及其中间单位、州、市和地方政府实体等政府组织共享详细数据。
  • 学区将有权访问国家和地区的汇总数据,以及所在地理区域内的匿名数据。未经参与用户的明确许可,他们将无法获得特定用户的可识别身份的数据。
  • 研究合作伙伴可以访问我们收集的数据的特定非公开内容,以实现推进 EducationSuperHighway 使命的特定研究目标。与非政府机构共享的任何数据均将受到协议约束,将其使用限制于特定研究项目。
  • 除 EducationSuperHighway 向公众发布的数据外,第三方组织将无法访问任何数据,除非我们出于上述研究目的与他们合作。我们不会将数据出售给任何实体。除非得到您的明确许可,否则我们不会出于直接营销目的向其他组织出租、出售或分享 PAI。


我们可能会披露您的数据

我们可能会分享您的数据:

  • 与我们的第三方服务提供商,
  • 以遵守法律义务,并
  • 征得您的许可。

根据法律和类似披露的要求。如果我们认为符合法律要求,或出于合理且必要的目的,我们可能会访问、保存和披露您的 PAI、其他账户信息和内容,以:

  • 遵守适用法律;
  • 遵守法律程序,如法院命令或传票;
  • 执行我们的服务条款;
  • 对有关任何内容侵犯第三方权利的主张作出回应;
  • 对您的客户服务要求作出回应;
  • 对执行法院命令或依法发出传票的执法部门作出回应;
  • 调查并防止未经授权的交易或其他非法活动;
  • 保护我们或他人的权利、隐私、财产或人身安全;或
  • 进一步重组、合并、出售、合资、转让、转移或以其他方式处置我们组织或其资产的全部或任何部分。

我们也可能在您允许的情况下披露您的 PAI。


数据安全

我们采取措施保护您的数据。遗憾的是,任何数据传输或存储系统均不能完全保证安全,我们无法确保或保证您提供给我们的任何数据的安全性。我们不承担无意披露的责任。


更新数据、做出选择或提出问题

如果您想更新或更正您通过使用任何 ESH 产品或服务向我们提供的任何个人数据,或者如果您对我们的做法有疑问,请发送电子邮件至 legal@educationsuperhighway.org

如果您不希望继续收到我们发送的营销相关邮件,您可以通过点击每封此类邮件中包含的“unsubscribe(取消订阅)”链接选择退出。请注意,如果您选择不接收我们发送的营销相关邮件,我们仍可能会向您发送重要的管理信息,您无法选择不接收这些信息。

如果您不希望继续收到我们的短信/文本信息,您可以通过回复带有“Stop(停止)”的短信来选择退出。

您也可以发送电子邮件至 info@educationsuperhighway.org 提交请求,取消订阅我们的电子邮件、电话和短信/文本通讯。


我们的隐私政策和惯例的变更

我们可能会修订本隐私政策,因此建议您定期查看。

我们将在本网页发布对隐私政策的任何调整,修订后的版本一经发布,立即生效。如果您担心您的数据使用方式,请将此页面添加为书签并定期阅读本隐私政策。


联系信息

EducationSuperHighway

6 Presidio Terrace

San Francisco, CA 94118

legal@educationsuperhighway.org