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隐私政策

最後更新日期:2022 年 7 月 22 日

本私隱政策為 EducationSuperHighway 服務條款的一部分,網址為:https://www.educationsuperhighway.org/terms-of-service/

概覽

透過 EducationSuperHighway 的產品及服務所收集的任何資料將支持我們的使命——為 1,800 萬個有機會使用互聯網但無法負擔網絡連接的家庭消除數碼鴻溝。GetACP.org 為一個網上工具,可幫助用戶確定他們是否有資格參加聯邦可負擔網絡連接計劃 (ACP)、他們需要哪些身份證明以申請計劃,以及哪些家庭互聯網計劃無需收費或費用低廉,並享有 ACP 福利。我們收集資料,以便:

  1. 建立公私營協作關係,以縮小寬頻負擔能力的差距。
  2. 定期識別未有連接網絡的家庭。
  3. 協助各個州份為美國救援方案法 (ARPA) 以及基礎設施投資和就業法 (IIJA) 所制定的新舉措設計其寬頻計劃。
  4. 為各個州份、城市、學區、房屋管理局及其他可靠機構推出示範項目及劇本,以幫助家庭登記參加可負擔網絡連接計劃 (ACP) 及家庭寬頻服務。
  5. 為低收入公寓大樓配置免費無線網絡。

公開報告中的資料將按地域(例如郵遞區號、城市、地區、州)以及其他特徵(例如社會經濟組成)匯總,並以分組統計數據的方式呈現。

  • 我們將與政府組織分享詳細資料,例如聯邦通訊委員會 (FCC)、美國教育部 (DOE)、州教育機構及其中間單位,以及應要求在其所在司法管轄區內的州、市和地方政府實體
  • 學區將可在其地理區域內存取匯總的國家和地區資料及匿名資料。未經參與用戶的明確許可,他們不會取得特定用戶的識別資料。
  • 我們不會向任何實體出售個人資料。

 

簡介及定義

ESH」、「我們」、「我們的」「我方」一詞包括 EducationSuperHighway 以及我們的附屬公司和子公司。「您」「用戶」一詞應指 EducationSuperHighway 產品和服務的所有最終用戶。私隱政策解釋了 ESH 如何:

  • 收集、
  • 使用,及
  • 披露

我們透過 ESH 產品及服務取得的資料。使用 ESH 的任何產品及服務,包括下列產品及服務,即表示您同意 ESH 的服務條款,並了解本私隱政策所載的資料使用慣例。

ESH 產品及服務」包括 https://www.educationsuperhighway.org/bridge-to-broadband、GetACP.org 和 https://map.educationsuperhighway.org/,以及在 ESH 控制下與提供此類服務有關(無論是部分還是以其他方式)的任何相關產品、流動應用程式或互聯網服務。

https://map.educationsuperhighway.org/ 讓用戶可以具體想像那些缺乏網絡連線的學生家庭,以及這些家庭的潛在寬頻解決方案。就映射工具而言,學區可能會與我們分享學生的個人資料,我們作為學區的服務供應商,僅用作向其提供映射服務。該等資料不受本私隱政策約束。

透過 GetACP.org,您可輸入個人資料,以助確定您是否有資格參加可負擔網絡連接計劃 (「ACP」) 及/或 Lifeline 國家資格核查員(「Lifeline」),包括您的郵遞區號、家庭人數、收入水平、您申請 ACP 或 Lifeline 時可能使用的政府簽發身份證類型(但並非身份證或身份證號碼本身)、您是否已參加某些聯邦福利計劃,例如 SNAP、MEDICAID、WIC、遺屬撫恤金、聯邦住房補貼,或聯邦佩爾助學金,以及受養人是否透過聯邦學校午餐計劃在學校接受免費午餐。當您選擇使用 GetACP.org 時,該服務將編製一份核對清單,列出您需要向美國政府提交 ACP 申請的項目。如果您選擇將此核對清單發送至您的電郵地址和/或電話號碼,ESH 將保留您的電郵地址和/或電話號碼,並將其用於本私隱政策中所述目的。如果您選擇使用我們的整合聊天功能,您在聊天功能中輸入的任何個人資料將由 ESH 保留,並用於本私隱政策中所述目的。

有關 ACP 或 Lifeline 登記的疑問,您可填寫 https://www.educationsuperhighway.org/acpbenefit/ 上提供的網上表格,以尋求協助。填寫此表格,即表示您同意向 ESH 提供您的 PAI(定義見下文),以協助您家庭登記 ACP 或 Lifeline;並同意 ESH 可以透過您選擇提供的電話號碼與您聯繫,以獲得有關您的家庭登記該等計劃的額外資料。此外,透過我們的 K-12 Bridge to Broadband 計劃 (https://www.educationsuperhighway.org/bridge-to-broadband),我們與各個州份和學區合作,以連繫學生家庭進行遙距學習和家庭作業。各個州份和學區與我們分享學生的地址,而我們與互聯網服務供應商分享該等地址(不包含學生姓名),以確定互聯網服務供應商目前是否為每個地址提供服務或可以為其提供服務。然後,我們會識別相關州份或學區中未有連接網絡的地址。我們根據資料私隱協議及其他合約義務(包括遵守家庭教育權利及私隱權法案)接收和分享學生的地址,而該等資料不受本私隱政策約束。

PAI為個人和/或申請人資料的簡稱,指單獨使用或與其他資料結合使用的資料,可用於識別、聯絡或查找您的身份,例如:姓名、地址、電郵地址、電話號碼、首選語言,或為幫助您確定家庭是否符合 ACP 或 Lifeline 資格而收集的資料。我們並不會將 PAI 納入已匯總或匿名的資料,因此第三方無法識別特定個人或申請人。

 

我們的產品及服務收集您的資料

在以下情況下,我們可能會收集個人和/或申請人的資料:

  • 您瀏覽org 及其他上述網站及應用程式;
  • 您向我們提供資料;或
  • 我們從公開來源獲取資料。

當您使用 ESH 產品及服務時,我們亦會收集用戶資料,例如有關您使用統計數據的資料。

註冊及帳戶資料。您可能需要註冊才能使用 ESH 產品及服務。要註冊帳戶,您可能需要提供 PAI,例如您的姓名、電郵地址和密碼。

使用 ESH 產品及服務。我們收集您在使用 ESH 產品及服務或向我們提出查詢時向我們提供的資料,包括 PAI。我們亦可能從公開來源收集有關學校職員的 PAI,例如美國教育部。此 PAI 可能包括您的姓名、學校地址和學校聯絡資料。

Cookie、自動資料收集及相關技術。ESH 產品及服務收集和儲存您使用產品及服務時自動生成的資料,包括您的偏好和使用統計數據。

當您瀏覽由 ESH 提供的網站和服務時,我們和我們的第三方服務供應商可能會從您的瀏覽器,包括您的 IP 位址,以及 Cookie 和類似技術,在我們的伺服器日誌中接收和記錄資料。Cookie 是放置在訪客電腦瀏覽器中的小型文字檔案,用於儲存他們的偏好並收集有關網站使用的資料。大多數瀏覽器允許您封鎖和刪除 Cookie。然而,若您這樣做,ESH 產品及服務可能無法正常運作。ESH 不會將 Cookie 用於任何廣告目的。我們目前不回應瀏覽器的「請勿追蹤」訊號。

我們使用 Google Analytics,其利用 Cookie 及類似技術來收集和分析有關使用我們網上服務的資料,並報告有關活動及趨勢。本服務亦可能收集有關使用其他網站、應用程式及網上資源的資料。您可前往 www.google.com/policies/privacy/‌partners/ 了解 Google 的做法,並下載 Google Analytics 不透露資訊瀏覽器外掛程式,以使用 Google 提供的不透露資訊功能,網址為 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

我們如何使用您的資料

透過 EducationSuperHighway 的 K-12 Bridge to Broadband 計劃,收集學生家庭互聯網接入數據,幫助學區和州教育部門找出家庭網絡連接解決方案。

內部及服務相關的使用。我們使用資料(包括 PAI)僅作內部及服務相關用途,並可能將其提供予我們的服務供應商,例如亞馬遜雲端運算服務 (Amazon Web Services),以助我們推廣 ESH 產品及服務。我們可能會使用和保留我們所收集的任何資料,以提供和改善我們的服務。

通訊。我們使用您的資料與您進行通訊。我們可能會使用您向我們提供或從公開來源獲得的資料與您聯絡,以作參考、通訊及營運用途。

市場推廣。我們不會向任何實體出售資料。除非您給予我們明確許可,否則我們不會出於直接市場推廣目的,向其他人或非附屬公司出租、出售或分享您的 PAI。我們可能會與您進行通訊,向您提供我們認為您可能感興趣並與我們的非牟利使命相關之資訊。

匯總資料。我們可能會對透過 ESH 產品及服務收集的資料進行匿名化和匯總,並將其用於任何目的。例如,我們可能會使用匯總和匿名數據來建立我們分發給學區、州教育部門、FCC、州、市和地方政府實體、非牟利和社區合作夥伴以及其他類似組織的報告。

EducationSuperHighway 以認真負責的態度,防止任何個人資料的不當使用,以及未經授權存取或披露個人資料。我們認為,此責任的其中一部分是傳達以下關於使用我們所收集的資料的具體政策:

  • EducationSuperHighway 將使用非個人資料來編製分析、報告、簡報及向公眾提供的政策文件。
  • 我們將與政府組織分享詳細資料,例如聯邦通訊委員會 (FCC);美國教育部 (DOE);州教育機構及其中間單位;以及應要求在其所在司法管轄區內的州、市和地方政府實體
  • 學區將可在其地理區域內存取匯總的國家和地區資料及匿名資料。未經參與用戶的明確許可,他們不會取得特定用戶的識別資料。
  • 研究合作夥伴或可以存取我們所收集的資料之特定非公開部分,以追求特定的研究目標,推進 EducationSuperHighway 的使命。與非政府機構共享的任何資料均將受到協議的約束,將其使用限制在特定的研究項目中。
  • 第三方組織將不得存取超出 EducationSuperHighway 向公眾發佈的任何資料,除非我們基於上述研究目的與其合作。我們不會向任何實體出售資料。除非您給予我們明確許可,否則我們不會出於直接市場推廣目的,向其他組織出租、出售或分享 PAI。

 

我們可能會披露您的資料

我們可能會在以下情況分享您的資料:

  • 與我們的第三方服務供應商分享,
  • 為履行法律義務,及
  • 經您許可。

根據法律要求及類似披露。如果我們認為基於法律要求,或基於以下各項屬合理必要,我們可以存取、保存和披露您的 PAI、其他帳戶資料和內容:

  • 遵守適用法律;
  • 遵守法律程序,例如法院命令或傳票;
  • 執行我們的服務條款;
  • 對有關聲稱任何內容侵犯第三方權利的索賠作出回應;
  • 對您的客戶服務請求作出回應;
  • 對執行法院命令或合法發出傳票的執法部門作出回應;
  • 調查和防範未經授權的交易或其他非法活動;
  • 保護我們或他人的權利、私隱、財產或個人安全;或
  • 進一步重組、合併、出售、合資、轉讓、轉移或以其他形式處置我方組織或其資產的全部或任何部分。

我們亦可能在經您許可的情況下披露您的 PAI。

 

您的資料安全

我們採取的措施旨在保護您的資料。遺憾的是,概無任何資料傳輸或儲存系統可以保證百分百安全,我們無法確保或保證您向我們提供的任何資料的安全。我們對於非蓄意的披露概不負責。

 

更新您的資料、作出選擇或提出問題

如果您想更新或修正您透過使用任何 ESH 產品或服務向我們提供的任何個人資料,或您對我們的做法有任何疑問,請發送電郵至 legal@educationsuperhighway.org

如果您不想再繼續收到我們的市場推廣相關電郵,您可以點擊每封此類郵件中的「取消訂閱」連結選擇不再接收。請注意,如果您選擇不再接收我們的市場推廣相關電郵,我們仍可能會向您發送您不能選擇拒收的重要行政訊息通知。

如果您不想再繼續收到我們的短訊/文字訊息,您可以以「STOP(停止)」內容回覆短訊來表示拒收。

您亦可透過電郵提交請求至 info@educationsuperhighway.org,以取消訂閱我們的電郵、電話及短訊/文字訊息通訊。

 

我們的私隱政策和慣例之變更

我們可能會修訂本私隱政策,因此建議您定期查閱。

我們將在本網頁上發佈對私隱政策作出的任何調整,修訂版本在發佈之時即告生效。如果您擔心您的資料被如何使用,請將本頁面加入書籤,並定期查閱本私隱政策。

 

聯絡人

EducationSuperHighway

6 Presidio Terrace

San Francisco, CA 94118

legal@educationsuperhighway.org