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fondo de conectividad de emergencia

Consideraciones técnicas para la conectividad doméstica de K-12

Mientras explora posibles soluciones de conectividad para aprovechar el Fondo de Conectividad de Emergencia, revise estas importantes consideraciones para ayudarle a tomar una decisión informada sobre todas las opciones disponibles.

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Banda ancha residencial de bajo coste

La banda ancha residencial se refiere a las conexiones a Internet que llegan a los hogares a través de un cable físico. Incluye: 

  1. DSL: líneas de abonado digital que suelen funcionar a través de las líneas telefónicas de cobre existentes.
  2. Módems de cable: Banda ancha suministrada a través de los cables coaxiales de televisión existentes.
  3. Fibra: Internet transmitida a través de fibras de vidrio transparentes, a menudo a una velocidad mucho mayor que la de los módems DSL o por cable. 

 

La banda ancha residencial de bajo coste se refiere a un programa específico ofrecido por el proveedor para aumentar el acceso equitativo a Internet. En la mayoría de los casos, estos programas forman parte de Lifeline, un programa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) que ofrece descuentos en los servicios de Internet a los consumidores con bajos ingresos que cumplan los requisitos para ampliar el acceso equitativo a la banda ancha.

Para la mayoría de los proveedores de servicios, las opciones de banda ancha residencial de bajo coste incluyen ofertas de DSL o módem por cable. Internet entra en el lugar a través de un router y/o un módem, y los dispositivos individuales se conectan por Wi-Fi. La mayoría de los planes ofrecen velocidades de entre 5 y 50 Megabits por segundo (Mbps), lo que permite a los estudiantes realizar actividades como:

  • Navegación web básica 
  • Enviar y recibir correo electrónico
  • Música y vídeos en streaming
  • Participe en videoconferencias en directo
  • Descargar, completar y cargar tareas en línea

Herramienta de búsqueda

Para facilitar la búsqueda de las mejores opciones de bajo coste disponibles en su zona, hemos creado una sencilla herramienta de búsqueda. Introduce tu código postal y descubre las mejores opciones de tu zona para empezar.

Inicio Mapa de acceso digital

Utilice nuestro Mapa de Acceso Digital Domiciliario para situar en un mapa las direcciones de los estudiantes sin conexión y ver los servicios residenciales de banda ancha disponibles para conectarlos.

Ventajas e inconvenientes de la banda ancha residencial de bajo coste

Amplia disponibilidad de servicios

Las soluciones residenciales de banda ancha existentes, como el cable y la DSL, dan servicio actualmente a la inmensa mayoría de los hogares con niños en edad escolar. Según el análisis de S&P Global Market Intelligence y EducationSuperHighway, estas tecnologías podrían dar servicio a 7,1 millones del total de 9,2 millones de estudiantes sin conexión, lo que supone el 77% de los estudiantes necesitados. En la mayoría de los casos, el único equipo adicional necesario para activar el servicio es un kit de autoinstalación que puede enviarse por correo al cliente.

Más asequible que los hotspots

El coste del servicio de telefonía fija de muchos proveedores nacionales oscila entre 10 y 20 dólares al mes. Los distritos escolares están aprovechando el Fondo de Conectividad de Emergencia del Programa E-rate para patrocinar el servicio en nombre de las familias que no pueden permitírselo por sí mismas o, en algunos casos, los distritos están optando por pagar el servicio de su bolsillo. A nivel nacional, nuestro análisis muestra que el 77% de los estudiantes que carecen actualmente de banda ancha podrían ser conectados por proveedores de telefonía fija (desde ahora hasta el final del curso escolar 2020-21 por un coste de 785 millones de dólares.

La letra pequeña de los contratos puede incluir, en algunos casos, tasas por rescisión anticipada y/o alquiler de equipos. Los términos y condiciones de algunos proveedores también establecen que la participación en el programa puede darse por terminada si el beneficiario amplía, modifica o cambia el servicio elegible por cualquier motivo (por ejemplo, Comcast). Por último, si cambian los requisitos para recibir ayudas públicas, el proveedor puede tener derecho a dar de baja al cliente del programa. Asegúrese de leer detenidamente las condiciones y explique claramente las normas del programa a los posibles participantes.

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Puntos de acceso personales

Los hotspots son lugares físicos donde las personas pueden acceder a una red Wi-Fi para conectarse a Internet. Los hotspots móviles están diseñados para convertir una conexión de datos celular en una red Wi-Fi.

Hay dos tipos de puntos de acceso móviles:

Hotspots personales: Dispositivo portátil dedicado que convierte una señal celular en una red Wi-Fi (por ejemplo, MiFi). Suele utilizarse para una persona o una familia.

Smartphone Hotspot: Un smartphone que puede convertirse en un punto de acceso personal ( también conocido como tethering). Nota: Estos dispositivos no son elegibles para el Fondo de Conectividad de Emergencia.

En esta parte de nuestras herramientas, nos centramos principalmente en los hotspots personales, porque pueden adquirirse con cargo al Fondo de Conectividad de Emergencia, y los distritos escolares pueden comprar y desplegar estos dispositivos en grandes cantidades.

Los hotspots personales suelen ofrecer velocidades de entre 5 y 30 megabits por segundo (Mbps), que pueden variar mucho en función de la conexión con su operador. Los estudiantes pueden realizar actividades como:

  • Navegación web básica 
  • Enviar y recibir correo electrónico
  • Música y vídeos en streaming
  • Descargue, complete y cargue las tareas en línea.
  • Participe en videoconferencias en directo (tenga en cuenta que la calidad se degradará con varios usuarios simultáneos)

Soluciones para particulares y familias

Las principales operadoras de telefonía móvil ofrecen varias opciones con distintos dispositivos y planes de datos. Asegúrate de revisar y comprender los términos y condiciones antes de comprometerte a comprar puntos de acceso y planes de datos al por mayor.

Soluciones para K-12

Los proveedores trabajan directamente con los distritos escolares para conectar a los alumnos en casa. El distrito escolar puede coordinar las compras con las especificaciones para su distrito (como límites de datos por día o filtrado de contenidos) y desplegar los puntos de acceso según sea necesario.

  • Considere si un proveedor ofrece soluciones totalmente gestionadas o gestión adicional basada en la nube. Esto facilita la administración y gestión de muchos puntos de acceso. Proveedores como Kajeet ofrecen funciones útiles para la educación:
    • Gestión de grupos, que permite a los administradores de los distritos escolares gestionar individuos o grupos de alumnos en función de los cursos o las asignaturas. 
    • Filtrado de contenidos basado en las directrices de la Ley de Protección de Menores en Internet (CIPA) o en las políticas escolares (por ejemplo, filtrado de URL de redes sociales o juegos). 
    • Distribuir los datos en un grupo en lugar de en dispositivos individuales (por ejemplo, 50 puntos de acceso comparten 300 GB de datos) para permitir que los datos no utilizados de algunos estudiantes puedan ser utilizados por otros. 
    • Una garantía de red para proporcionar al estudiante la mejor conectividad hotspot de las cuatro principales operadoras, independientemente de dónde viva. 

Ventajas e inconvenientes de los hotspots personales

De fácil distribución y rápida configuración
Los puntos de accesono requieren instalación: una vez encendidos, es fácil conectar el dispositivo a la red. Son pequeños y pueden distribuirse con relativa rapidez por correo o en persona a los alumnos. Dado que el distrito puede adquirirlos y utilizarlos inmediatamente, no hay retrasos ni dificultades para que las familias se den de alta en el servicio o esperen a la instalación. 

Conecta varios dispositivos
Dependiendo del paquete de datos que compres, los hotspots suelen poder conectar tres o más dispositivos. Eso significa que varios miembros de la familia pueden acceder a Internet a través de un hotspot. Esto es útil si hay más de un estudiante por familia que necesita acceder a Internet para sus tareas escolares.

Planes de datos limitados para hotspots
Tenga en cuenta que no todos los planes de datos para hotspots son iguales, y los planes que tienen paquetes de datos mensuales limitados pueden repercutir en la capacidad del estudiante para conectarse, dependiendo de su nivel de uso. Los límites de datos suelen oscilar entre 1 GB y 50 GB, siendo los planes ilimitados los que ofrecen mayor flexibilidad a los usuarios. Dependiendo de las condiciones del contrato del hotspot, cuando los usuarios superan su límite mensual de datos, es posible que no puedan acceder a Internet hasta el inicio del siguiente ciclo de facturación o que incurran en cargos adicionales en función de la cantidad de datos que superen el límite mensual de datos.

Disponibilidad limitada
A lo largo del último año, varios de los principales operadores de red han tenido bajos niveles de disponibilidad de suministros, lo que ha dificultado la adquisición del número de dispositivos necesarios para atender a un gran número de estudiantes en todo el país. 

Intensidad de conexión variable
Los hotspots personales, o cualquier dispositivo que dependa de datos y de la red LTE, pueden ver cómo las velocidades se ralentizan o alcanzan su punto máximo en función del uso. Además, las zonas rurales con cobertura celular irregular dificultan el uso de los hotspots. Si su distrito escolar cubre una amplia región con zonas rurales, suburbanas y urbanas, considere la posibilidad de realizar pruebas en cada ubicación para ver dónde las conexiones celulares son lo suficientemente fuertes como para soportar puntos de acceso durante su proceso de evaluación. 

Coste
Los hotspots personales pueden costar entre 25 y 300 dólares por el dispositivo, mientras que los planes de datos oscilan entre 10 y 50 dólares al mes. Aunque esto puede ser un gasto necesario cuando los operadores de telefonía fija de bajo coste no tienen opciones viables, tiende a aumentar si hay muchos estudiantes que necesitan los planes y dispositivos. Considera la posibilidad de trabajar con un proveedor en una solución gestionada para acceder a descuentos por volumen y reducir el coste. 

Solución a corto plazo
Debido al escaso ancho de banda que ofrecen la mayoría de los hotspots, utilizarlos para transmitir vídeos didácticos o participar en debates en línea en directo puede resultar complicado. Los profesores se ven obligados a ofrecer clases alternativas o a modificar su plan de estudios para tener en cuenta las necesidades de acceso desde casa, lo que supone un esfuerzo añadido cuando a menudo están aprendiendo a utilizar la tecnología sobre la marcha. A medida que los distritos escolares adaptan sus programas de educación a distancia para el futuro, es vital que alumnos y profesores dispongan de un acceso fiable a Internet y puedan centrarse en el aprendizaje y no en la resolución de problemas tecnológicos.

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Retos para las escuelas y los estudiantes rurales

retos

Aunque la banda ancha residencial de bajo coste está ampliamente disponible en zonas urbanas y suburbanas, la disponibilidad disminuye a medida que se reduce la densidad de población. Un informe indica que en zonas con una densidad de población de 6,8 habitantes por milla cuadrada (aproximadamente la densidad de población de Montana), la banda ancha por cable sólo llega al 64% de los hogares, lo que supone una diferencia de 19 puntos con respecto a las zonas urbanas.

Una de las razones es que la dificultad del terreno, como montañas, desiertos o suelos helados, dificulta la construcción de conexiones por cable en el suelo y ha provocado una penetración y un uso de la banda ancha inferiores a la media en las zonas rurales de Estados Unidos. Es caro construir en estas zonas, y si la gente no está allí para comprar y utilizar el servicio, es difícil que un proveedor de servicios vea rentable la inversión.

Cuando la banda ancha está disponible en las zonas rurales, éstas tienen menos posibilidades de elegir quién se la proporciona. Según un estudio del Instituto Brookings, los bloques censales rurales tienen seis veces menos posibilidades de elegir proveedor de servicios que sus homólogos urbanos. Eso disminuye el poder adquisitivo de los particulares a la hora de suscribir un contrato.

En algunas zonas suburbanas y urbanas, el servicio fijo puede sustituirse por la red móvil para conectar un hotspot personal o móvil. Los hotspots se conectan a redes celulares y son una buena solución cuando el servicio es potente. Sin embargo, son difíciles de desplegar ampliamente en zonas rurales debido a la irregularidad de las señales celulares. Mientras la FCC y los principales operadores trabajan para estandarizar la cartografía y dotar a las zonas rurales de Estados Unidos de cobertura celular adicional, los hotspots, en la mayoría de los casos, no cerrarán la brecha de acceso doméstico.

Abordar estos retos exigirá un planteamiento múltiple, planificación a largo plazo y (probablemente) asociaciones innovadoras. Mientras tanto, los distritos escolares están encontrando soluciones creativas para conectar a sus alumnos.